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Billets 19/20 : échange, rembousement, report… que faire ?

Billets 19/20 : échange, rembousement, report… que faire ?

24 juin 2020 SpectaclesHome

Madame, Monsieur,

Suite aux dispositions gouvernementales prises dans le cadre de la lutte contre la pandémie de Covid-19, nous avons été obligés de reporter ou d’annuler nos spectacles à compter du 14 mars 2020, pour la saison 2019/2020.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par l’annulation de ces représentations, et apportons tout notre soutien à l’ensemble des artistes qui ont vu leur travail brutalement s’arrêter.
Nous n’oublions pas pour autant nos spectateurs… Ainsi, vous êtes détenteurs de billets pour un ou plusieurs de ces événements. Voici le détail des modalités de report ou de remboursement qui pourront être effectuées uniquement sur présentation de vos billets :
– Nous faisons aussi appel à votre soutien dans cette période exceptionnellement difficile, et vous demandons autant que possible de privilégier le report plutôt que le remboursement. D’avance nous vous en remercions.

Les reports sont les suivants :

• Samsara de la Cie Burn Out, initialement programmé le 06/03/20 reporté le 14/11/20,
• Les Forains de la Cie Rêvolution, initialement programmé le 19/03/2020 reporté le 11/12/20,
• Dimitri Naïditch, initialement programmé le 2/04/20 reporté le 15/12/20
• Nicolas Jules Trio, initialement programmé le 30/04/20 reporté le 9/10/20,
• Jours sans faim de la Cie Acte Unique initialement programmée le 18 et 19/05/20 reporté le 20 et 21/05/21.

– Nous proposons donc à ceux qui ont payé leur place pour ces spectacles de prévoir, la saison prochaine d’échanger leur billet.

– Bien-sûr, si ces propositions ne vous convenaient pas pour diverses raisons, restez persuadés que nous trouverons ensemble une possibilité de report sur des spectacles de 2nde série diffusés entre octobre et fin décembre 2020. Nous faisons la même proposition à ceux qui détiennent un billet pour un spectacle non reporté.

– L’ouverture des ventes de la nouvelle saison 2020-2021 sera effective à compter du 20 août à 14 heures pour ceux qui désirent s’abonner et à compter du 2 septembre à 14h pour les places individuelles.

– Gardez bien vos billets, nous ferons les échanges à partir de ces deux dates. Nous attirons votre attention sur le fait que ces échanges ou remboursements doivent être effectués avant la date butoir du 30 septembre 2020. Ces échanges peuvent également se réaliser par courrier.

Pour pouvoir avoir connaissance des spectacles sur lesquels vous pouvez vous positionnez, n’oubliez pas de consulter notre site internet www.latelier-a-spectacle.com afin de découvrir notre nouvelle programmation (programmation bientôt en ligne) !
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Votre soutien nous est précieux en cette période difficile.

Nous vous adressons, Madame, Monsieur, nos cordiales salutations.

Emmanuelle Sindraye
Directrice de l’Atelier à Spectacle

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