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Annulation et remboursement saison 20/21

Annulation et remboursement saison 20/21

19 avril 2021 SpectaclesHome

Chère spectatrice, cher spectateur,

Comme vous le savez, nous avons subi de plein fouet la crise de la COVID, ce qui s’est traduit par une fermeture de notre équipement, pendant de longs mois ; notre saison a donc été annulée dans sa quasi-totalité, de fin octobre 2020 à mai 2021.

Bonne nouvelle néanmoins, le concert de Benjamin Biolay aura bien lieu le mercredi 29 septembre 2021.  Sachez que les billets actuels seront encore valables à la date du concert !

En ce qui concerne Pomme, Izia et Maya Kamaty, les concerts sont annulés.  Nous vous mettons dans la confidence, ces jeunes artistes repartent en studio pour de nouvelles aventures artistiques. Nous les retrouverons en tournées dans quelques temps…

Attentifs à vos retours concernant vos diverses demandes liées à la billetterie, nous proposons plusieurs alternatives afin que vous puissiez récupérer soit de nouveaux billets, soit un remboursement. Dans tous les cas, il vous faudra nous envoyer vos billets de spectacle. Ainsi, nous vous proposons avant le 16 juillet, de :

  • choisir à nouveau le même spectacle s’il est reporté sur la saison 21/22 (la liste des spectacles concernés est sur le formulaire joint).
  • offrir la valeur de votre billet, à notre dispositif de « billets solidaires », afin de permettre à des familles éloignées de la culture de rencontrer nos programmes culturels et artistiques ; l’année passée, cette initiative avait remporté un vif succès grâce à votre générosité.
  • La dernière alternative consiste à rembourser vos billets non utilisés.

 

Comment procéder ?

Nous ne pouvons pas à l’heure actuelle vous recevoir en raison du contexte sanitaire, mais vous pouvez :

  • nous transmettre vos volontés par courrier postal à : L’Atelier à spectacle, 51 A rue de Torçay, 28500 VERNOUILLET ; le pli contiendra vos billets et un formulaire où seront retranscrites vos attentes.
  • déposer votre pli dans la boîte aux lettres (située à l’entrée à la droite du portail de l’Atelier à spectacle à l’adresse mentionnée ci-dessus).

 

Pour tout renseignement complémentaire, le service billetterie est joignable par mail à infos@latelier-a-spectacle.com ou au téléphone au 02 37 42 60 18. Nous mettrons tout en œuvre pour réaliser le remboursement de vos billets au plus vite.

Sachez que malgré le contexte, nous continuons à vous concocter une saison culturelle 2021-2022, qui nous l’espérons, vous donnera envie de revenir dans notre théâtre très bientôt !

Nous vous remercions de votre compréhension. Votre soutien nous est précieux en cette période difficile.

Nous vous adressons, chère spectatrice, cher spectateur, nos cordiales salutations.

L’équipe de l’Atelier à spectacle

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